一、案件概述：

某日，陳小姐接到了一通電話，對方告知其有份保險理賠因賬戶信息有誤無法賠款，隨即添加了陳小姐的微信，并通過微信發(fā)送了鏈接，讓陳小姐點擊鏈接，在鏈接跳轉(zhuǎn)的網(wǎng)頁內(nèi)輸入個人信息及銀行卡賬戶。

二、案件分析：

陳小姐在某保險公司剛好申請了保險理賠，未產(chǎn)生足夠的警惕心，在未核實保險公司名字和自己理賠案件信息的情況下，直接點擊了網(wǎng)頁鏈接，并輸入了自己的個人信息。次日，陳小姐撥打了某保險公司電話，得知自己的理賠案件正在處理中，并未發(fā)生銀行退票的情況，隨即意識到自己被騙后，陳小姐立刻選擇了報警處理。

三、消費提示：

案件中客戶沒做好個人信息保護，在未核實事件是否真實的情況下點擊了不明鏈接導致受騙，因此遇事要核實情況保護好個人隱私，拒絕隨意泄露個人信息。

（本案例由中國太保產(chǎn)險廣東自貿(mào)區(qū)南沙片區(qū)分公司提供）